miércoles, 27 de septiembre de 2017

MENTE ABIERTA


Tener una mente abierta es aceptar que el conocimiento avanza y que ciertas ideas se vuelven obsoletas con el tiempo.
Se considera que una persona tiene mente abierta cuando está libre de prejuicios y cree que cualquier idea posee el derecho de ser analizada y evaluada a fin de determinar su veracidad y utilidad.

Factores que evitan que tengas una mente abierta:

  • El miedo
  • Culpa
  • Manipulación
  • Aspectos Culturales
http://articulos.corentt.com/mente-abierta


Resultado de imagen para mente abierta concepto

http://blogzac.es/26-ideas-y-reflexiones-para-inspirarte-este-verano/




martes, 24 de marzo de 2015

Regresamos...

Despues de estar ausentes por casi 2 años, informamos que retomamos las publicaciones de artículos interesantes, concretos y útiles para estar capacitados.

Buen día.

lunes, 26 de marzo de 2012

Leer o no leer?


Tenemos que admitirlo...al 80% de los mexicanos les da flojera leer.

Por que?

...será cuestión de hábitos?
....de que nos obliguen?
....es difícil?

No importa responder lo anterior...mejor pregúntate:

Me deja algún beneficio?
me deja dinero?
me hace mejor?

...La verdad es que Sí

es bueno en cierta medida ser pragmáticos (no sabes el significado de pragmático?...lee)

La lectura al final es necesaria para conocer y poder decidir por conocimiento propio y no por influencia de alguién más.

Recuerda, el conocimiento es poder.

La recomendación del libro: Las 48 leyes del Poder (parte superior derecha está la foto)


miércoles, 12 de enero de 2011

Vender rápido.


Si en verdad deseas ganar bien y empezar a vender rápido, cambia ciertas formas de pensar y elimina los miedos que tengas. El primer error del ser humano es suponer, de ahora en adelante CONFÍA EN LO QUE SABES, CREE en tí, cree que eres bueno, por que así es, afírmalo.


Lo que debes hacer y lo que debes evitar

A continuación te enumeramos algunos tips efectivos para que vendas y también puedas crecer cono persona.,

Te reto a que no creas nada de lo que está escrito, te reto a que lo pongas en práctica y tú descubras si es que funciona, tú descubre si es que esto es verdad, descubre si aplicando esta información obtienes resultados.

LO QUE “ DEBES EVITAR”

LO QUE “ DEBES HACER”

1.- Suponer: Muchos ejecutivos nuevos suponen…Y si no vendo, y si me cuelgan, y si no puedo etc.…

1.- Aplica los conocimientos adquiridos las técnicas de venta, actualízate, infórmate, pregunta, etc. Vive la realidad.

2.- No creer en ti

2.- Cree en ti. De nada sirve que te traiga al mejor vendedor del mundo y te dé las mejores técnicas de venta si TÚ no te crees que eres bueno…, si tú no te crees que eres capaz de hacer las cosas, olvídalo… no conseguirás nada en la vida. Los buenos vendedores tienen un buen concepto de sí mismos, saben que son buenos.

3.- Tener miedo

3.- Ten seguridad, ¿Sabes que hay detrás del miedo? DINERO, si logras vencer tus miedos de lo que sea y en donde sea podrás hacer las cosas y obtendrás dinero.

4.- Vender por intuición o improvisación

4.- Capacítate, entrénate, compra libros de ventas, conoce técnicas de ventas, lee. … Recuerda lo que dijo Benjamín Franklin. “Vacía tu bolsillo en tu mente, que tu mente llenará tus bolsillos. Un buen vendedor siempre está aprendiendo nuevas técnicas de venta y constantemente se capacita. Es más fácil vender con herramientas y técnicas probadas que por intuición o por improvisación.

5.- No escuchar

5.- Escucha. De ahora en adelante “Escucha”, recuerda dos oídos una sola boca, utilízalos en esa proporción. Si logras desarrollar la habilidad de escuchar obtendrás información importante que te ayudará a cerrar tu venta¡

6.- Conformarse

6.- Exígete. Siempre exígete, si lograste una venta puedes hacer MIL ventas, exígete, que esperas para ganar más dinero.

7.- Vender

7.- Resuelve necesidades, recuerda esto: A nadie le gusta que le vendan, a todos nos gusta comprar. El cliente esta harto de que le vendan, resuelve sus necesidades, dale un producto o servicio que le sirva, recuerda: busca que ambas partes ganen (ganar/ganar), el cliente comprará y tú comisionarás.

viernes, 2 de abril de 2010

El poder de las palabras y el tono de VOZ



El PODER de las palabras (Artículo 2 de 2) por Gabriel Sánchez

http://www.capacitatehoy.blogspot.com/

Hola de nuevo… ¡sé que estás bien!

…¿Cómo lo sé?...simple, estas leyendo este artículo…me da gusto.

Bien seré breve:

Ya aprendiste que las palabras tienen un gran poder

y usando las palabras adecuadas puedes conseguir

todo lo que quieras (una venta, un favor, un permiso,

un acuerdo, una novia, un novio, una sonrisa,

una lágrima, dinero, etc.)


Ahora quiero que te des cuenta de la importancia del

TONO DE VOZ al usar las palabras.


No dejes que el tono de voz te salga en inconsciente,

date cuenta del tono de voz que estás usando.


*No sientes lo mismo cuando alguien te dice con un tono de voz frío:te amo a que si te lo dicen con ternura TE AMO.

*No reaccionas igual cuando te piden algo de forma agresiva a si te lo piden con respeto *No te ríes de un chiste que se cuenta sin chiste, sin el tono de voz adecuado, sin esa gracia…verdad?


¿Te das cuenta? Pon atención ¡ - La fórmula para conseguir cosas es fácil y poderosa, aplícala:


PALABRAS ADECUADAS+ TONO DE VOZ ADECUADO = OBTIENES EL RESULTADO ESPERADO


¿Y sabes por que el tono de voz es importante al usar las palabras?


R= Por que el tono de voz genera reacciones, estados de ánimo, dicho de otro modo, con el tono de voz mueves sentimientos.


Entonces Sres. & Sritas. Todos reaccionamos ante el TONO DE VOZ con que nos dicen o piden algo.

Ahora ya sabes que las palabras son PODEROSAS y agregando el TONO DE VOZ adecuado puedes conseguir cualquier cosa, te lo garantizo ¡


En el próximo número hablaremos de:

"El control de emociones ó sentimientos y como me afecta o beneficia"

Videos motivacionales


Adjunto 2 links que te llevarán a unos videos de Jordan, realmente motivadores.








martes, 9 de marzo de 2010

Desmotivado?



En concreto:
que te motiva?
que te mueve?
Que hace que todas las mañanas al despertarte te levantes y hagas alguna actividad (trabajar, hacer ejercicio, estudiar etc...)

Si estás demotivado, es muy simple como cambiar. Te enlisto 3 estrategias (no las creas, ponlas a prueba y verifica si funcionan...simple verdad)

Estrategia 1: (Tu realidad)
-visita un hospital,
-visita un centro de atención de niños con necesidades especiales
-ve a esos lugares en donde la gente carece de servicios básicos.

Date cuenta de tu realidad y compara de forma constructiva que estás mejor, no estás en el hospital, no tienes necesidades especiales (queda demostrado que estas personas aveces están mas motivadas que uno) y vives es un lugar que tiene los servicios básicos (no quiero transmitir que te conformes, aclaro)


Estrategia 2: (Meta a corto plazo 1 a 3 meses)

-Recorta una fotografía de algo que te quieras comprar (celular, carro, laptop, viajar,ropa, etc)
-Escribe en un papel la meta que quieres lograr (una meta alcanzable a corto plazo, será el comienzo, después ya pones que quieres tener un millón de dólares.

Dale seguimiento y cuando lo logres (por que lo vas a lograr ¡¡¡¡ te planteas otra meta) queda demostrado que tu motivación irá en aumento.

Estrategia 3: (Ríete)
-Lee chistes (rojos, blancos, tiernos, sonsos) de lo que quieras pero ríete.
Ingresa al Youtube y busca videos graciosos, queda demostrado que la risa es buena y ayuda a que tu cuerpo esté sano....no te tomes la vida tan enserio, tan a pecho, Mira la solución no el problema.
Notas que simples estrategias, tu ya lo sabías....ponlas en práctica, planteate retos.


viernes, 25 de septiembre de 2009

Que son los PARADIGMAS?


En terminos de psicología los PARADIGMAS son aquellas creencias, ideas o pensamientos que tenemos incorporados y se aceptan como verdad absoluta sin ponerlas a prueba. Esto impide tener apertura de pensamiento. Algunos paradigmas los adquirimos desde nuestra niñez y alo largo de nuestra vida.


El tema es realmente inmenso, de manera que abordaremos lo práctico.


Ejemplos prácticos:


1) Si siempre he hecho una misma actividad y el resultado es el mismo, no veo porque cambiar, esto es igual a impedir nuevas formas de hacer algo.


2) Si siempre en mi familia me desmotivan, me dicen que todo me sale mal y que no puedo, esto es igual a que tenga miedo en atreverme a realizar algo nuevo.


3) Suiza, durante mucho tiempo fué el lider en la relojería hasta que sus mismos científicos propusieron un reloj electrónico (el de cuarzo como los de la marca CASIO) y se negaron a fabricarlo ya que no era lo que simpre habían hecho, relojes mecánicos y el resultado ya lo sabemos ahora los que dominan el mercado es EEUUAA y Jápon.


Al final del día el mensaje es claro...Rompamos PARADIGMAS, estemos abiertos a pensar de forma distinta siempre.




ROMPIENDO PARADIGMAS - PENSANDO EN GRANDE


Saludos.

viernes, 12 de junio de 2009

Como decidimos?

Estas a punto de conocer un secreto que te ayudará a cerrar ventas, más rápido.

Es la estrategia del DOLOR y el PLACER, así de simple.

Te explico...queda demostrado que los seres humanos tomamos decisiones mas bien por sentimientos que por la razón, entonces, utiliza los sentimientos en las ventas.

Ejemplo:

Si observas el siguiente video en you tube, te darás cuenta de que un hombre aborda a una mujer para conquistarla, durante la plática el hombre se mete el dedo a la naríz despues se mete el dedo en la oreja y por último eructa....queda claro que es totalmente desagradable, imagínatelo en la vida real....y el comercial termina con la frase: "Mejor Chatea"

Te das cuenta como queda aplicada la estrategia del "DOLOR y el PLACER" en lugar de estar soportando a este individuo en persona...mejor chatea.





Este es el link que te llevará al video...

http://www.youtube.com/watch?v=lZt9w0p_tTE


También disfruta de este video donde una señora acude a realizar una aclaración de su recibo telefónico...y se aplica la misma estrategia (DOLOR / PLACER)

http://www.youtube.com/watch?v=8YaFstTAi6Y&feature=related


La pregunta es...¿Cómo aplicarlo en las ventas o en lo que sea? ...espera el próximo artículo titulado "DOLOR & PLACER aplicado en las ventas"

EXITO.
GS

miércoles, 18 de marzo de 2009

El estrés en las ventas.


Estrés, (del inglés, "stress"), "fatiga", es una reacción fisiológica del organismo en el que entran en juego diversos mecanimos de defensa para enfrentar una situación que se percibe como amenazante o de demanda incrementada.

El estrés es una respuesta natural y necesaria para la superviviencia, sin embargo, hoy en día, este mecanismo de defensa bajo determinadas circunstancias que abundan en
ciertos modos de vida (el tráfico, los enojos, mala alimentación, presiones) puede desencadenar problemas de salud graves.

En las ventas, el temor que siente el vendedor a ser rechazado puede estresarlo de tal manera que ya no quiera vender.

Sin embargo debemos recordar que en las ventas todo es relativo, depende del lugar el momento, el estado de ánimo etc... Y hay factores que nosotros podemos controlar y otros no, entonces, la sugerencia es:

1) No engancharse, es decir, no tomarlo personal, que no nos afecte el rechazo del cliente....al final no todos toman coca cola o no todos usan determinado shampoo y eso no significa que los productos sean malos o los vendedores....así son las ventas.

2) Relájate, personas hacen negocios con personas, no con màquinas ni con gente estresada, a nadie le gusta sentirse presionado o estresado, relájate, siempre hay alguién que va a comprar tu producto o alguién que paga el precio.

3) Capacítate capacitate y capacítate, no dejes de buscar información y aplicarla, que importa si te sale mal, lo que recibes es información de como no se deben hacer las cosas y esa información los viejos le llaman EXPERIENCIA.

viernes, 8 de agosto de 2008

3 TIPS PARA TENER VENTAJA EN LAS VENTAS.


Los siguientes TIP´S han comprobado que dan ventaja en las ventas.

TIP 1) PREGUNTA: En las ventas es imperativo realizar preguntas concretas que te lleven a descubrir que le gusta al cliente, que necesita, que no le gusta, que color prefiere y además te dan control de la llamada o de la situación.

Pon atención a esto: "De hoy en adelante no les diré, les preguntaré; si les digo, dudarán, si les pregunto, creerán; si yo lo digo, no es cierto, si ellos lo dicen, es cierto".

Ejemplo: Si te dijieran: "Oye...lo más importante en tu vida NO es tener todo el dinero del mundo eh ¡¡, sino tu salud y la de tu familia" ....automáticamente generas una barrera... (quién es este para decirme que es lo más importante ¡¡ .....

Pero que pasaría si te preguntaran: Oye disculpa, que es más importante para tí... ¿Tener todo el dinero del mundo o tu salud y la de tu familia?... Cambia tu posición ya que lo tomas a manera de pregunta y no de imposición.

Yo te pregunto a ti que estas leyendo este artículo:

...¿Crees que es importante estar actualizado en tips y técnicas para vender más?...

Quizas respondiste que SÏ o quizás NO, pero al final como fuiste tú quién respondió a mi pregunta lo tomas como verdad y no como imposición de mi parte.



Estate al pendiente del próximo TIP.....

sábado, 3 de mayo de 2008

CREENCIAS

La gran mayorìa de las personas dice: VER PARA CREER.

Sin embargo la gente poderosa y que ha alcanzado otro nivel piensa de la siguiente forma:. CREER PARA VER.

Lo anterior no sòlo es una reflexiòn, es la clave para lograr todo lo que desees alcanzar... todo.

De nada sirve que estudies o te enseñes a realizar cualquier cosa, si no TE CREES QUE ERES CAPAZ DE LOGRARLO.

Debido a que al humano se le ha educado desde niño a que crea o confìe sòlo en lo que puede ver, siente temor ante las cosas u objetivos desconocidos si te entrenas bajo este concepto los recultados que logras son asombrosos.

Como siempre te he sugerido...No creas nada de lo que digo, ponlo a prueba para ver si funciona.

lunes, 14 de abril de 2008

Cierre de Venta "AMARRE"


Ahora hablaremos del cierre de venta AMARRE:



Consiste en incluir una pregunta al final de la frase de cierre para lograr un estímulo positivo. Las preguntas adecuadas para este tipo de propósito son las siguientes: ¿verdad?, ¿no cree?, ¿no es cierto?, ¿no es así?, ¿sí o nó? etc. Algunos ejemplos:


1.- "Es importante hacer negocio con una compañía establecida y con buena reputación...¿verdad?"

2.- "En la actualidad es necesario obtener mayor cantidad de beneficios por la menor inversión, ¿no cree?

¿Que puede responder el prospecto a esto? Como ve este cierre solo tiene una respuesta...sí. La clave esta simplemente en como hacer la pregunta.

viernes, 11 de abril de 2008

¿Sabias que...? II

En el mundo hay 2 clases de personas:


-Las que tienen miedo
-No vencen obstaculos
-No les gusta aprender
-No se adaptan al cambio
-Se quejan de todo
-Siempre suponen

Y ESAS PERSONAS
SON LAS QUE NO TIENEN
DINERO


****************************************
Y estásn las personas que....

-Creen en ellos mismos
-Vencen obstáculos

-Les gusta aprender
-Se adaptan al cambio
-Se exigen
-Viven la realidad

Y ESAS PERSONAS
SON LAS QUE SI TIENEN
DINERO


¡Decide que tipo de persona quieres ser!

martes, 8 de abril de 2008

¿Sabias que...?




1.- Sabías que....el trabajo más requerido en TODO el mundo son las ventas? (tan sólo abre el periódico). Entonces si te capacitas constantemente y le pierdes el miedo a las ventas siempre tendrás empleo y buenos ingresos.


2.- Sabías que en los países DESARROLLADOS también hay humanos...y que la única diferencia está en la mentalidad de las personas. Entonces.......?¡



viernes, 28 de marzo de 2008

La Asombrosa Fórmula del Éxito

Como alcanzar y sobrepasar todas tus METAS personales y empresariales ¡SIEMPRE!

Hay quienes dicen que el ser humano es como un misil, siempre buscando alcanzar una meta. Para llegar al blanco el misil siguie una fórmula matemática. Ahora bien, ¿No sería estupendo que nosotros también tuvieramos una fórmula para alcanzar nuestras metas?

¿Saber que si seguimos esa formula paso a paso, lograremos lo que queremos... siempre?

Estoy seguro que te alegrará saber que esa formula existe. Filósofos, millonarios y gente poderosa en todas partes del mundo la conocen y utilizan constantemente.

Solamente al verla escrita o el escucharla por primera vez, tiene el poder de cambiar el curso de la vida de quienes la descubren. ¿Y cuál es esa fórmula tan excepcional, mágica y misteriosa? aquí está, en toda su fascinante y asombrosa simpleza:

DESEAR + APRENDER + HACER = EXITO

Es simple, clara y, sobre todo efectiva. Es uno de los pilares de la prosperidad en todas sus formas: riqueza material, salud y felicidad.

lunes, 24 de marzo de 2008

CIERRES DE VENTA


Casi siempre se menciona que los cierres de venta son importantes y... ¿Que tipos de cierres de venta existen? aquì te muestro algunos:




1.- El cierre puerco espín o de ángulo agudo:

En este cierre se trata de contestar una pregunta con otra con el propósito de convertir una pregunta en un cierre. Por ejemplo, en la compra de un automovil: El cliente dice: "Pues me gusta el automovil, pero no me gusta el rojo, ¿no lo tiene en azul?....." Si el vendedor contesta sí, no logrará algo y está lejos del cierre. Usando la técnica del puerco espín contestaría: "¿Lo quiere en colo azul?"...Si el cliente dice que SÍ, ¿que pasó? ¡Ya compó¡

martes, 4 de marzo de 2008

El arte de saber preguntar.

¿Por qué es tan importante hacer preguntas? Primeramente, porque toma el control, y una vez que toma control, el prospecto o potencial cliente le seguirá sin oponerse. Otra razón es porque así descubre las áreas de interés, con lo cual puede saber cuándo usar un cierre y concluir la venta. Es decir, debe escuchar las necesidades de su prospecto y, por medio de preguntas, determinar exactamente qué es lo que quiere para luego usted como vendedor venderle lo que necesita para cumplir ese deseo.
El vendedor debe escuchar dos veces más de las que habla (recuerde, dos oídos-una boca). Es muy importante no confundir presionar con cerrar. Existen varios vendedores que presionan al prospecto y lo hacen sin pensar. Por ejemplo: cuántas veces no nos hemos escuchado diciendo frases como: “Este es el mejor producto del mercado”; “esto es lo que usted necesita”; “aproveche ahora”; “más vale que se apresure”; “los precios van a aumentar”; “hay otra persona interesada”; “es la mejor compra”, etc.
En el momento en que hace esto, el cliente se da cuenta de que lo están presionando, pierde la confianza y se habrá perdido la venta. Y luego usted se pregunta: ¿dónde fallé? La respuesta a este problema es seguir estos pasos: De hoy en adelante no les diré, les preguntaré; si les digo, dudarán, si les pregunto, creerán; si yo lo digo, no es cierto, si ellos lo dicen, es cierto.
Aunque parezca sorprendente, el 63% de las presentaciones son hechas sin la intención de cerrar. Una de las mayores razones por la que esto sucede es el temor y el temor es un derivado de la ignorancia. Por eso, el vendedor profesional es aquel que constantemente se está entrenando y entrenando, aprendiendo nuevas técnicas de cierre, porque sabe que es más fácil vender con herramientas y técnicas probadas que hacer las cosas sólo por intuición o improvisación.

miércoles, 27 de febrero de 2008

Secretos de telemarketing

Por: Barry Farber
La clave no está en oír sino en escuchar, ¿cómo lograrlo?
Vender por teléfono no es tan fácil como hacerlo cara a cara. Pero aunque tengas que hacer un montón de llamadas en muy poco tiempo, lo único que nunca debes olvidar es tratar de ganarte la simpatía del prospecto mediante la compenetración.
Esta se logra sabiendo escuchar y motivando a que tu cliente hable. (Algunas veces, conviene también un poco de sentido del humor). Buena parte de quienes se dedican al telemercadeo están tan concentrados en apegarse a su guión que nunca escuchan las necesidades o deseos del posible comprador. Sin embargo, con esta fórmula conseguirás que los prospectos estén dispuestos a escuchar, lo que te llevará a aplicar un método más eficiente para cerrar una venta.
Ahí está el detalle
La gente recibe llamadas de vendedores todo el tiempo. ¿Qué puede distinguir a un vendedor por teléfono de los demás? Su atención en este punto. Un detalle puede ser escuchar sinceramente lo que dice el prospecto, o incluso enviarle una nota de agradecimiento después de la llamada.
Una sugerencia en este sentido es preguntarle al futuro cliente cuál es ahora su mayor desafío. Muchas veces, la respuesta puede ser, "encontrar un método más económico de enviar mi producto" esto dice mucho acerca de tu empresa. Y habrá ocasiones en que se recibirá una respuesta nada relacionada con lo que uno ofrece, como: "quiero quitarme este dolor de espalda". Cualquiera que sea la contestación, deja el teléfono y busca en un periódico, revista, o Internet, cualquier información que puedas enviar al prospecto con una nota que diga: "Espero que esto le ayude a vencer su mayor reto. Lo llamaré pronto." Después, seguramente serás el vendedor por teléfono con quien más querrán tratar.
Confía en lo que ofreces
La segunda herramienta más importante después de tener amplios conocimientos sobre el producto que ofreces, es el entusiasmo. Si existe cualquier asomo de duda de que tu producto no vale lo que cuesta o no responde a lo ofrecido, los clientes se darán cuenta. Lo notarán por la inflexión y el tono de la voz. Desde luego, también lo contrario es cierto. Si crees en lo que ofreces, también los prospectos creerán en ello. Ellos tienen confianza en aquello de lo que les hablas pues sabes lo que les estás diciendo. Y una vez que esto quede claro, estarás en el camino para cerrar una venta. Para elevar el entusiasmo, toma el ejemplo de dos ejecutantes de primera línea, ya sea que trabajen en tu empresa o sean líderes en el mercado. Cuando atravieses por momentos difíciles, su entusiasmo y sus técnicas te estimularán. También, llama a los clientes satisfechos y pregúntales qué les gusta del producto que vendes, por qué lo compran y qué ventajas obtienen. Ésta es una buena técnica de seguimiento, y al mismo tiempo puedes aprovechar esas respuestas para siguiente paso.


Convierte la negativa en una venta
Es probable que los vendedores por teléfono hayan escuchado todo tipo de objeciones: "No nos interesa", "Estamos muy contentos con nuestro vendedor actual", "Es muy caro", "Lo compramos por otros medios", "No tengo tiempo", etcétera. No rebatas esos comentarios; si lo haces, pierdes. Mejor, has lo siguiente: cuando te pongan una objeción, has una pausa. No te apresures a replicar. Escucha con sumo cuidado y muestra empatía a tu cliente mediante comentarios como: "Comprendo lo que siente" o "Me doy cuenta de eso". Después, sácale jugo a los triunfos con otros clientes, diciendo: "Muchos de mis clientes actuales opinaban lo mismo, pero cuando se dieron cuenta del tiempo que ahorraron con nuestro sistema, no salían de su asombro. Me gustaría saber si podemos hacer lo mismo por usted."
Por supuesto, agrega tus propios comentarios. (Aquí es donde puedes usar las respuestas que obtuviste de los clientes satisfechos con quienes hablaste en el paso anterior). Este método se ha empleado muchas veces, y... sí funciona. Pero no servirá si lo haces por rutina. Tienes que conocer las ventajas implícitas y explícitas. Practica con esta técnica las veces necesarias para que acabes por ser natural.
Ken Blanchard, conocido también como el "Gerente de un minuto", una vez me comentó que "en el mundo actual de los negocios cualquiera nos puede ganar en precio. Muchos imitan el producto o servicio, pero algo que no pueden hacer es quitarnos las buenas relaciones que hayamos cultivado con nuestros prospectos y clientes". Cuando los prospectos sienten que estás diciendo la verdad, les encantará que los vuelvas a llamar porque además, los sabes escuchar.